Einführung in die Syncler Admin-Oberfläche

In diesem Artikel erhalten Sie einen kompakten Einblick in die Oberfläche und den Funktionsumfang unserer Integrationslösung. 

1. Dashboard

Nach dem Login gelangen Sie als Erstes zum Dashboard. Hier sehen Sie eine grafische Übersicht zu den Transaktionen, die Ihnen im Monat zur Verfügung stehen.

Diese zeigt, wie häufig wurde in einem bestimmten System, z. B. in der Officeline, gelesen und geschrieben.

Was bedeutet das genau?

Lesende Transaktionen: aus der Anwendung wurden Daten abgerufen.
Schreibende Transaktionen: es lag eine Änderung vor, die in der Anwendung gespeichert wurde.

Es gibt außerdem verschiedene Anzeigemöglichkeiten wie die Jahresübersicht. Mit einem Mouseover über den einzelnen dargestellten Balken erhalten Sie eine Information zum Gesamtvolumen, welches gerade in der Kundeninstanz aktiv ist.

Weiter unten sehen Sie verschiedene Zusammenfassungen zu Gesamtvolumen, verbrauchtes und verfügbares Volumen. 

Außerdem werden Ihnen angezeigt: erfolgreiche Prozesse, laufende Prozesse, aktive Prozesse, Warnungen und das Fehlerlog. Hier erhalten Sie auch einen Überblick über Fehlermeldungen (über die Sie auch per E-Mail benachrichtigt werden).

2. Installation – Der Wizard

Mit Hilfe des Wizards können Sie sich komplett Schritt für Schritt durch die Einrichtung eines Prozesses führen lassen. 

Syncler bietet eine breite Palette an standardisierten Verbindungen, welche auch als Konnektoren bezeichnet werden. Diese können Sie beim Start des Wizards festlegen. 

Anschließend werden der benötigte Prozess und dessen Eigenschaften definiert und der fertige Prozess schließlich gespeichert. 

Alle Schritte, die hier abgebildet werden, können auch komplett in den einzelnen Menüpunkten bearbeitet werden. 

3. Verbindungen 

Die Verbindungen sind eine der drei Hauptsäulen im System. Darunter verstehen wir die Anbindung eines externen Systems oder einer externen Funktion, die Meta- oder Echtzeitdaten mit diesem System bereitstellt. Unter Verbindungen finden Sie Ihre gebuchten und verfügbaren externen Systeme in aufgelisteter Form. 

Wenn Sie eine neue Verbindung anlegen möchten, klicken Sie auf NEU. 

Bereits eingerichtete Verbindungen können Sie auswählen und bearbeiten. Die Einstellungen einer Verbindung können für jeden Typ anders sein, hochspezifisch oder generisch. Zusätzliche Hilfetexte unterstützen Sie aber bei der Eingabe. 

Die Verbindung ist die Basis für die Prozesse.

4. Prozesse

Unter dem Reiter Prozesse erscheint eine Übersichtsseite. 

Hier finden Sie alle eingerichteten Prozesse. Die geplanten Prozesse werden automatisch ausgeführt. Die ungeplanten sind inaktiv oder werden manuell ausgeführt.

Zu jedem Prozess finden Sie ein Funktionsmenü, das es Ihnen erlaubt, den Prozess zu planen, auszuführen, zu kopieren oder auch zu löschen. Außerdem können damit weitere Details, wie Protokolle, Warteschlange oder das Live-Monitoring aufgerufen werden.

Durch Anklicken eines Prozesses gelangen Sie zu dessen Einstellungen, die Ihnen auch in der Installation angezeigt werden.

Der Abschnitt Zeitsteuerung legt die automatische Ausführung fest.

Mit der Transformation bringen Sie Ihre Quelldaten in die für das Zielsystem benötigte Form.

In den Zuordnungen legen Sie fest, welche Felder geschrieben werden sollen. Dabei warnt Sie das System vor möglichen Fehlerquellen.

Mehr Infos zu den Einstellungen von den Prozessen gibt es im entsprechenden Tutorial. 

Beim Mouseover auf Prozesse sehen Sie weitere Menüpunkte, um zu den Protokollen und zu den Warteschlangen zu kommen.

Warteschlangen sind die Listen, wann ein Prozess ausgeführt wird bzw. historisch ausgeführt wurde, mit welchen Einstellungen, mit welchem Resultat.

Unter Logs finden Sie alle aufgezeichneten Protokolle mit Details und Suchfunktionen.

5. Datendienste

Datendienste können für die Darstellung von Echtzeitdaten aus einem anderen System genutzt werden. Dafür steht in den CRM-Systemen ein eigenes Portal zur Verfügung.

Außerdem können Sie Datendienste für das zeitgesteuerte Speichern oder Versenden von Daten verwenden.

6. Allgemein

Unter Allgemein finden Sie unterstützende Funktionen wie Datenabbildungen, Backups, Protokolle und Sperren.

7. Einstellungen

Unter Einstellungen finden Sie zentrale Parameter und Informationen zu Ihrem Account.

Sie können Angaben zu E-Mail-Adressen, Protokollen und Datenspeicherung machen.

Außerdem erhalten Sie Informationen zu Ihrer Datenbank, Kontingenten und Berichten. 

Zusätzlich sehen Sie in der Übersicht die aktuelle Datenbankgröße und das hinterlegte Maximum sowie die gebuchten Transaktionskontingente für Synchronisierungen sowie Serienbrief-Ausführungen. 

Die automatische Ausführung von Prozessen und Datendiensten wird hier zentral gestartet oder gestoppt.

Außerdem ist an dieser Stelle die Umstellung der Sprache möglich.